承認・署名について

署名依頼の有効期限はありますか?

署名依頼の有効期限は、依頼を受信してから30日間です。
有効期限を過ぎてしまった場合は文書は途中終了となります。

認証コードとはなんですか?

認証コードとは、署名依頼を受けたメールアドレスの本人性を担保するための仕組みです。
ベクターサインでは「署名依頼を受けた方」「署名依頼を転送された方」いずれも文書の内容を確認する為には、認証コードの発行と入力が必要です。
詳しくは、以下のガイドを参照してください ガイド:社外から届いた署名依頼に対応する/

文書を途中終了したい

途中終了は、文書の作成者およびアカウント管理者がおこなえます。

・文書の作成者場合
1)処理中の文書をクリックします。
2)該当文書をクリックし、画面下部に表示された「途中終了」をクリックします。

・アカウント管理者の場合
1)処理中の文書の、更に使いこなすをクリックし、表示された社内文書の処理状況をクリックします。
2)フローしている文書の一覧が表示されるので、該当文書の右側に表示された「途中終了」のボタンをクリックします