アカウント管理権限を持つユーザーは、ホーム画面の「設定」から以下を行うことができます。

「プラン利用状況」では、契約プランの変更や、送信数の購入を行うことができます。
また画面上部のタブから項目の切り替えが可能です。

ご契約・お支払い

送信数（旧名：送信件数）

送信の履歴

プラン利用状況画面の上部にある【送信の履歴】タブを開くと、送信数の追加・消費一覧が確認できます。
履歴は月単位となっており、当月内で送信数の増減が発生した日が登録されます。
当月以前の履歴を見る時は、左側のタブで切り替えてください。
履歴の右側にある【＞】から「使用分の内訳を見る」を実行すると、詳細を見ることができます。

現在契約中のプランを変更する場合は、以下の手順で行ってください。

①画面上部の「設定」から「プラン利用状況」を選択します

②契約中プランの右側にある「プランを変更」を押します

③上部のタブで種類を切り替え、変更するプランにチェックを入れて「次へ」を押します

④内容にお間違いないことを確認して「お支払いへ」または「プラン変更を登録」を押します

⑤お手続きが完了すると、申し込み完了画面が表示されます

申し込み完了後、プラン利用状況画面に戻ると、現在のプランと変更を申し込んだプランが表示されます。
申し込みした月の25日までであれば、「プラン変更を取り消す」ボタンから申し込みのキャンセルが可能です。

送信数はベクターサインから署名依頼を行う時と、ベクターサインに文書を保管する時に消費するポイントです。
文書1つにつき、1つの送信数が必要となります。
ガイド：署名依頼を作成する
ガイド：文書を保管する

送信数は「プラン利用状況」画面の「送信数」タブよりご購入ください。

料金について

設定メニューの「アカウント」をクリックするとアカウント設定画面が開きます。
ここでは現在登録しているアカウント情報の変更や各種設定ができます。

基本情報

現在登録されているアカウント名や会社情報が表示されます。登録内容の変更も可能です。
※署名依頼において、ここに登録された「アカウント名」以外の情報が使われることはありません。

お知らせ送付

その他設定

主に署名に関する設定を行います。
各項目の詳細は以下の通りです。

アクセス制限

登録したIPアドレスからのアクセスのみ許可します。アカウント内の全ユーザーが対象です。
ガイド：IPアドレス制限を設定する

「操作ログ（アカウント）」画面では、アカウント内の全ユーザーの操作ログが確認できます。
画面の左上にある日付の左右にあるボタンでログの表示日を切り替え、または日付をクリックして日時の直接指定ができます。
また「ユーザーNoを入力」の欄にアカウント内のユーザーNo.を入力してから「絞り込む」を実行することで、指定したユーザーの履歴だけを表示させることも可能です。

ログファイルのダウンロード

操作ログ画面の下にある「CSVをダウンロード」をクリックすると、抽出条件を指定する画面が表示されます。
上部のタブから「文書No.」「ユーザーID」「対象期間」を指定し、必要な項目を入力して「ダウンロードを予約する」をクリックすると、画面下のリストに追加され、CSVの出力が開始されます。
出力が完了するとアカウント管理者宛てにメールが送信され、この画面の「CSVダウンロード」ボタンからダウンロードできます。

退会申込は、ベクターサインのサービス内から行います。
ホーム画面の「設定」から「退会」を選択して、退会申込画面を開いてください。
退会に関する注意事項が記載されているので、必ずご一読いただきますようお願いいたします。
画面下部「注意事項の内容に同意します」のチェックを有効にし、「退会を申し込む」をクリックすると申込が完了します。
その後、退会処理画面に記載された日時を経過した時点で退会が完了します。

退会のキャンセル

退会の申し込み後、退会完了月の前月25日までであれば、退会画面より「退会の中止」ができます。